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1. Información general

El titular de este sitio web es Piensa y Crea, con NIF 23065558-P y domicilio en Perales del Río (Getafe), España.

2. Servicios ofrecidos

En Piensa y Crea, ofrecemos productos de impresión 3D, personalización de camisetas, y grabados láser sobre diversos materiales. La disponibilidad de estos productos y servicios está sujeta a las condiciones descritas en cada ficha de producto.

3. Propiedad intelectual

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4. Uso adecuado del sitio

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5. Responsabilidad

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6. Modificación de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este apartado y entrarán en vigor inmediatamente.

Política de Protección de Datos

En Piensa y Crea estamos comprometidos con la protección de tus datos personales, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Piensa y Crea, con NIF 23065558-P y domicilio en Perales del Río (Getafe), España. Puedes contactarnos a través del correo electrónico contacto@piensaycrea.com.

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Recopilamos información personal cuando realizas un pedido, te registras en nuestro sitio o interactúas con nosotros de alguna forma. Estos datos incluyen, entre otros, tu nombre, dirección, correo electrónico, y detalles de pago.

3. Finalidades del tratamiento

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-Realizar análisis estadísticos para mejorar la experiencia en nuestro sitio web.

4. Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos personales está basado en:
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Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar y oponerte al tratamiento de tus datos personales. También puedes solicitar la portabilidad de los datos. Para ejercer estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a derechosdeusuario@piensaycrea.com.

6. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales. Sin embargo, no podemos garantizar la seguridad absoluta en la transmisión de datos a través de Internet.

Política de Cookies

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1. ¿Qué son las cookies?

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Política de Devoluciones

En Piensa y Crea queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. A continuación, te detallamos nuestra Política de Devoluciones, conforme a la legislación española sobre consumidores y usuarios.

1. Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto sin necesidad de justificar tu decisión. Para ejercer este derecho, debes notificarnos tu decisión de desistir a través del correo electrónico contacto@piensaycrea.com.

2. Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no aplica en los siguientes casos:
-Productos personalizados (por ejemplo, camisetas o artículos con grabados).
-Productos que hayan sido desprecintados y no sean aptos para devolución por razones de salud o higiene.

3. Proceso de devolución

Para realizar una devolución, debes enviarnos un correo electrónico a contacto@piensaycrea.com, indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te proporcionaremos instrucciones para enviarnos el producto de vuelta.

4. Gastos de envío

Los gastos de envío derivados de la devolución correrán a cargo del cliente, salvo que el producto esté defectuoso o haya un error en el pedido. En ese caso, Piensa y Crea se hará cargo de los gastos de devolución.

5. Reembolsos

El reembolso se procesará una vez que hayamos recibido el producto en su estado original. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado para la compra, dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción y verificación del estado del artículo.

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